Заказать товар, уточнить детали заказа:
Отдел продаж, Отдел доставки:
+7 (812) 565-07-73 Санкт-Петербург
+7 (499) 110-59-84 Москва
info@ultraplanet.ru - для физических лиц, для юридических лиц и оптовых покупателей
Обработка Ваших заявок осуществляется ежедневно с 10-00 до 22-00. Суббота и Воскресенье с 11-00 до 19-00
Счета выставляются строго с 11.00 до 15.00 в будние дни.
Доставка осуществляется ежедневно, кроме воскресенья: утренняя с 9.00 до 17.00 и вечерняя с 16.00 до 24.00. В субботу доставка осуществляется в течении дня с 10.00 и до последнего клиента.
Возникли проблемы с товаром, есть вопросы по гарантийному и негарантийному обслуживанию:
Отдел рекламаций:
+7 (812) 565-07-73
Обработка Ваших заявок осуществляется по будним дням с 10-00 до 18-00. Срок рассмотрения заявлений 1 рабочий день. Скачать заявление
Жалобная книга:
Директор отвечает по будним дням с 11-00 до 17-00
График работы магазина:
Оформление заказов на сайте - круглосуточно, без выходных.
Прием звонков и подтверждение заказов - ежедневно с 10.00 до 22.00, суббота и воскресенье с 11.00 до 19.00
График работы отдела доставки:
Ежедневно, кроме воскресенья
С понедельника по пятницу мы предлагаем два интервала: с 9.00 до 17.00 и с 16.00 до 24.00 (или до последнего клиента).
В субботу доставка осуществляется с 10.00 и до последнего клиента.
В воскресенье - доставок нет.
Юридическая информация